Last ned

Hjelp og kontakt

Skriv til oss, så svarer et menneske. Under står svar på det folk oftest spør om.

Vanlige spørsmål

Hvordan logger jeg inn?

Gå til app.minpling.no og skriv e-postadressen din. Du får en innloggingskode på e-post, som gjelder i 15 minutter. En innlogging varer i 30 dager.

I Pling-appen på mobilen logger du inn med mobilnummeret firmaet har lagt deg inn med, eller ved å skanne koden eieren viser deg under «Vis kode» i Ansatte.

Hvordan slår jeg viderekoblingen av og på?

Du taster en kode på din egen mobil. **21*Pling-nummeret# sender alle anrop til Pling, og ##21# slår det av igjen (hos Talkmore #21#). Pling-nummeret ditt står i oppsettet.

Vil du at Pling bare tar det du ikke rekker, står kodene for det i guiden om å viderekoble mobilen.

Hvordan sier jeg opp?

Det er ingen bindingstid. Slå av viderekoblingen, så tar Pling ingen flere samtaler. Vil du også fjerne firmaet og alt i det, sletter du kontoen, se under.

Hvordan sletter jeg kontoen?

Eieren går til Innstillinger og velger «Slett kontoen». Du leser hva som slettes og hva som må beholdes, og bekrefter med firmanavnet. Pling slutter å svare for firmaet med en gang, og alle i firmaet blir logget ut.

Det som skal slettes, slettes innen 30 dager. Fakturaer og regnskapsbilag må vi beholde så lenge loven krever. Er du ansatt, kan du slette din egen innlogging på samme sted.

Hvor lagres dataene, og hvem ser dem?

Databasen ligger i EU, i Irland. Noen tale- og AI-leverandører er amerikanske. Alle står i personvernerklæringen, med hva hver av dem får.

Vil du se, rette eller slette opplysninger om deg, skriver du til personvern@minpling.no.

Hvordan hører jeg Pling før jeg bestemmer meg?

Ring demoen på 21 56 42 61. Firmaet som svarer er oppdiktet, lyden tas ikke opp, og teksten slettes etter 24 timer. Hvordan du kommer i gang, står på Slik kommer du i gang.